Briefing Pagi : Panitera Tekankan Pentingnya Integritas dan Penguatan Budaya 5S dalam Pelayanan PTSP

Purwakarta, Kamis (16/10/2025) – Panitera Pengadilan Agama Purwakarta, Adam Iskandar, S.Ag., memimpin kegiatan briefing pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Pos Bantuan Hukum (Posbakum) bertempat di ruang pelayanan PA Purwakarta. Kegiatan rutin ini bertujuan untuk meningkatkan kedisiplinan, tanggung jawab, serta kualitas pelayanan kepada para pencari keadilan.

Dalam arahannya, Panitera menekankan pentingnya menjaga integritas dalam memberikan pelayanan publik. Menurutnya, integritas merupakan fondasi utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan, khususnya dalam setiap proses pelayanan yang diberikan oleh petugas PTSP.

“Integritas adalah modal utama kita dalam bekerja. Tanpa integritas, kepercayaan publik akan hilang. Maka dari itu, setiap petugas harus melayani masyarakat dengan jujur, adil, dan berpegang pada aturan yang berlaku,” ujar Adam Iskandar.

Selain itu, beliau juga mengingatkan pentingnya penguatan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) sebagai bagian dari etika pelayanan.

“Dalam melayani para pihak pencari keadilan, yang paling utama adalah layani dengan senyuman, lalu sapa mereka dengan salam. Ketika berkomunikasi, gunakan bahasa yang sopan agar mereka merasa nyaman dan terlindungi saat menyampaikan permasalahan yang mereka alami,” tambahnya.

Dengan penekanan tersebut, diharapkan seluruh petugas PTSP dan Posbakum PA Purwakarta dapat terus meningkatkan profesionalisme, integritas, serta memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan.